Política de Envio

Bem-vindo à Larrizi! Entendemos a importância de receber seus produtos com segurança e rapidez. Abaixo, detalhamos nossa Política de Envio para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.

1. Formas de Envio Disponíveis

A Larrizi oferece diversas opções de envio para atender às suas necessidades:

• Correios (PAC e Sedex): Modalidades econômicas e expressas para todo o território nacional.
• Transportadoras Parceiras: Opções de entrega mais rápidas e seguras para regiões específicas, dependendo da disponibilidade e do tipo de produto.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade de envio escolhida, a localidade de destino e a confirmação do pagamento.

• Os prazos estimados são exibidos no momento da finalização da compra, após a inserção do CEP.
• O prazo de postagem do pedido nos Correios ou transportadora é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Finais de semana e feriados não são contabilizados no prazo de entrega.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base nos seguintes fatores:

• Peso e dimensões do(s) produto(s).
• CEP de destino.
• Modalidade de envio escolhida.

Você poderá simular o valor do frete inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

4. Área de Cobertura

A Larrizi realiza entregas em todo o território nacional brasileiro.

Para algumas transportadoras parceiras, a cobertura pode ser regionalizada. Esta informação será claramente indicada no momento da escolha da opção de frete.

5. Rastreamento de Pedidos

Após a postagem do seu pedido, você receberá por e-mail um código de rastreamento e o link para acompanhamento da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

Recomendamos que verifique a seção "Meus Pedidos" em sua conta em nosso site para atualizações sobre o status do envio.

6. Problemas na Entrega

Caso seu pedido sofra algum atraso ou imprevisto durante o transporte, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliá-lo na resolução.

A Larrizi se compromete a intermediar a comunicação com a transportadora ou os Correios para solucionar a questão da forma mais eficiente possível.

7. Endereço Incorreto

É de responsabilidade do cliente fornecer os dados de endereço completos e corretos para a entrega.

Caso o endereço informado esteja incorreto, incompleto ou faltem dados essenciais (como número, complemento, bairro), o pedido poderá ser devolvido ao remetente.

Neste caso, o reenvio do pedido estará sujeito ao pagamento de um novo frete, mesmo que o pedido original tenha sido enviado com frete grátis.

8. Tentativas de Entrega

Os Correios e as transportadoras parceiras realizam um número limitado de tentativas de entrega. As regras específicas variam entre as empresas:

• Correios: Geralmente realizam 2 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o objeto fica disponível para retirada em uma agência por um período determinado.
• Transportadoras: O número de tentativas pode variar, mas geralmente são 2 ou 3.

É fundamental que haja alguém no endereço para receber a encomenda. Caso a entrega não seja efetuada, o pedido poderá ser devolvido ao remetente e um novo frete será cobrado para o reenvio.

9. Frete Grátis

A Larrizi poderá oferecer promoções de frete grátis em condições específicas, como:

• Superando um valor mínimo de compra, que será divulgado em nosso site.
• Em promoções sazonais ou especiais.

As regras e condições para o frete grátis serão sempre claras e informadas no momento da compra.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou para obter mais informações sobre sua entrega, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@larrizi.com.br
• Telefone: (86) 99485-8798
• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.

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